Política de privacidade

Informações Coletadas

2.1 Dados fornecidos pela cliente

• Nome completo

• E-mail

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço completo

• Telefone

• Informações de pagamento (armazenadas de forma criptografada)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Informações do dispositivo

• Cookies

• Dados de navegação no site

Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar compras e pagamentos

• Enviar atualizações sobre pedidos e entregas

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Personalizar a experiência de navegação na loja

• Realizar análises internas e melhorias de serviços

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pela cliente

A Maria Rosa não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados, incluindo:

• Certificados de segurança SSL

• Criptografia de informações sensíveis

• Servidores seguros

• Controle de acesso interno

• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

Compartilhamento Estritamente Necessário

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras e Correios

• Sistemas de gestão do e-commerce

• Fornecedores e parceiros internos contratados

Todos os terceiros seguem políticas rígidas de segurança e proteção de dados.

Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Exclusão de dados, quando aplicável

• Portabilidade dos dados

• Revogação do consentimento

• Informações sobre o uso e tratamento dos dados

As solicitações devem ser enviadas para:
📧 contato@mariarosa.com.br

Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

• Processamento de pedidos e entregas

• Controle fiscal e contábil

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.